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Política de privacidad

Quién trata tus datos

Sociedad Odontológica OB Alto Valle SpA, RUT 77.169.969-3, con domicilio en San Pío X 2460, oficina 905, Providencia, Santiago. Contacto: contacto@altovalleodontologia.cl.

Qué datos recogemos

Los que tú nos entregas en el formulario: nombre, teléfono y correo electrónico. Son los únicos campos que te pedimos.

Los que se generan al navegar: este sitio usa el píxel de Meta, que registra tu visita y si enviaste el formulario, y guarda un identificador del anuncio por el que llegaste. Esa información permite medir si la publicidad funciona. No incluye tu nombre ni tu ficha clínica.

Si después conversas con nosotros por WhatsApp, guardamos esa conversación y los datos que nos des ahí para poder agendar tu hora.

Para qué los usamos

No vendemos tus datos ni los entregamos a terceros para que te ofrezcan sus productos.

Quién más los ve

Para funcionar usamos proveedores tecnológicos que tratan estos datos por encargo nuestro y solo para los fines de arriba: un sistema de gestión de contactos, el sistema de agenda de la clínica y la plataforma de mensajería por WhatsApp. Además, Meta Platforms recibe los datos de navegación descritos arriba a través de su píxel. Algunos de estos servicios operan fuera de Chile.

Cuánto tiempo los guardamos

Mantenemos tus datos de contacto mientras exista una relación con la clínica y, después, el tiempo que exijan las obligaciones legales y sanitarias que nos aplican. Si nos pides que los eliminemos y no hay una obligación legal que lo impida, lo hacemos.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento que te digamos qué datos tuyos tenemos, que los corrijamos si están equivocados, que los eliminemos, o que dejemos de usarlos para contactarte. Escríbenos a contacto@altovalleodontologia.cl y te respondemos. Es gratis.

Para dejar de recibir nuestros mensajes por WhatsApp basta con que nos lo digas por el mismo chat.

Cookies y publicidad

El píxel de Meta usa cookies. Puedes bloquearlas desde la configuración de tu navegador, y ajustar qué publicidad ves desde la configuración de anuncios de tu cuenta de Facebook o Instagram. Bloquearlas no afecta tu posibilidad de enviar el formulario ni de tomar una hora.

Cambios

Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha del encabezado. Te recomendamos revisarla si vuelves a dejarnos tus datos más adelante.